Garantie de sérieux et de professionnalisme
La qualité des portails CHARUEL est garantie par les labels les plus exigeants. Le thermolaquage bénéficie des labels QUALICOAT (directive internationale pour l’application des peintures sur l’aluminium), et QUALIDECO (qualité des décors bois).
De plus, nous possédons un agrément QUALIMARINE, incluant les labels QUALICOAT et QUALIDECO, qui vous assure le respect de conditions de production exigeantes afin de vous offrir les produits les plus qualitatifs possibles.
D’un autre côté, nous vous certifions la fabrication française de l’ensemble de notre gamme et désormais forts de notre expérience, nous vous proposons aujourd’hui une garantie 20 ans de nos produits.
Les profils utilisés pour la réalisation des portails en aluminium se font par une préparation spécifique et bénéficient ainsi des labels QUALICOAT. Les décors des profils en tons bois sont réalisés sous label QUALIDECO. Dans le cadre d’un entretien normal *, ces profils et uniquement ces profils extrudés bénéficient d’une garantie décennale.
Sont exclus de cette garantie décennale : Les teintes RAL 1037 et 4010; Toutes les pièces et éléments laqués autres que les profils, poignées, embouts, doucines, gonds, pivots, etc..; Toute la quincaillerie, barillet, serrure, arrêt d’extrémité, butée centrale et autres pièces d’usure.
Toutefois quelques altérations constatées du coloris devront s’apprécier dans le cadre d’un vieillissement normal, il est en effet admis que tous les aspects des matériaux se modifient au cours du temps même pour les meilleures qualités. Tout chantier situé à une distance inférieure de 300 mètres du bord de mer doit faire impérativement l’objet d’une déclaration de pose.
*Entretien normal : L’entretien des portails aluminium laqués doit se faire par un simple lavage à l’eau claire et l’essuyage doit être fait par un chiffon doux (en aucun cas abrasif) et absorbant. Dans le cas d’un très fort encrassement (dû à un manque d’entretien), il est recommandé de s’adresser à une entreprise spécialisée.
L’utilisation non compatible avec de l’aluminium laqué, d’acide, de bases, de solvants ou autres produits chimiques peut entrainer des dommages à l’ouvrage (portail) et suspend ainsi l’application de la garantie. Cette garantie de tenue ne couvre que le remplacement nombre pour nombre des profils, à l’exclusion de tout accessoire, main d’œuvre, frais de transport et autres recours.